プライバシー
個人情報の取り扱いについて
Cedar Voyageは、このポリシーをあえて分かりやすい言葉で書いています。当サイトが扱うわずかな情報と、それを扱う理由、そしてお客様がお持ちの権利についてまとめたものです。
当方が受け取る情報
当方がお預かりするのは、お客様ご自身がお渡しくださったものだけです。お問い合わせの内容、ご返信のためのメールアドレス、その後のやり取りがすべてで、会員登録の仕組みも、見えないところでのプロファイル作成もありません。
情報の取り扱い
お預かりした情報の使いみちはただ一つ、お客様へのご返信とご用件への対応です。ご希望のないメールマガジンにお名前を加えることも、広告事業者に情報を渡すこともありません。
ローカルストレージ
Cedar Voyageのサイトには、訪問者の動きを追う解析ツールも広告のクッキーもありません。ブラウザに保存されるのは、クッキーのお知らせを閉じたという一行の設定だけです。旅のご相談の内容がブラウザに残ることもありません。
第三者提供
当方からお客様の情報が第三者に渡ることはありません。マーケティング目的でも、「提携」の名目でも、統計データとしてもです。唯一の例外は、拒むことのできない法令に基づく要請のみです。
情報を保管する期間
やり取りの記録は、ご用件とその後のフォローに必要な間だけ保管し、その後は削除します。法令で保存が義務づけられている記録は、定められた期間だけ保管し、それを超えて残すことはありません。
開示と削除について
当方がどのような情報をお預かりしているかの確認、その訂正、削除は、いつでもご請求いただけます。info@cedar-voyage.comまでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。
情報の保護について
お客様とのやり取りは、アクセス保護された通常のメールボックスに保管され、ご返信を担当する者だけが目を通します。
プライバシーに関するご連絡
当サイトの個人情報の管理者はCedar Voyageです。本ポリシーで分かりにくい点があれば、info@cedar-voyage.comまでご連絡ください。担当者が直接お答えします。
旅の設計でお伺いすること
旅程を組むために、旅行の時期と日数、同行される方の人数とご年齢、食事や体調についてのご配慮、海外の場合はパスポートの有効期限などをお伺いすることがあります。いずれも旅程の設計と手配のためだけに使います。
宿や現地の案内人にお伝えする範囲
宿や現地の案内人に手配をお願いするときは、お名前、人数、到着の日時など、その手配に必要な範囲だけをお伝えします。ご相談の経緯やご予算をお伝えすることはありません。
オンラインでのご相談
初回相談はビデオ通話で行いますが、通話を録画することはありません。清水がメモを取り、そのメモは旅程の設計に使います。
旅行中の緊急連絡
旅行中にお伝えする緊急連絡用の番号へのご連絡の記録は、旅程が終わり、帰国後のやり取りが済んだ時点で削除します。
書面でのご請求先
郵送でのご請求は、〒500-8464 岐阜県岐阜市加納前田町27 Cedar Voyage 清水 修 宛にお送りください。